通过转化优化提高营业额 电商项

目上线后，我们收到的最常见的请求就是转化优化。原因是网站流程和设计是根据客户和我们的偏好确定的，但根据部门和受众，此流程中肯定有一些区域需要编辑/更改。在进行此优化时，客户、软件团队和前端团队需要共同努力。 我们基本上在 5 个不同领域开展了这里所做的工作。 1. A/B 测试： 我之前写过一篇关于这个主题的文章。我们首先通过 A/B 测试开始转化优化，这是必须的。这里的目的是将传入站点流量分成多个部分。由于客户群是在同一时间段进行测试的，因此会检查不同区域的类别、颜色、按钮、设计、字体和号召性用语区域。这里最重要的工作落在我们的项目经理身上。这样做的原因是，必须根据项目确定要测试的区域，然后必须通过与软件/前端团队合作找到这些区域的最佳值。 2、客户价值主张（英文名称：Customer value Proposition）： 这里的目的是向客户展示您提供的产品与其他网站不同，并让他们在竞争对手中选择您。



尽管它本身是一个非常广泛的主题，但我们的项目经理的工作是将其分解为多个项 加拿大手机数据库 目并相应地呈现给我们的客户。举个例子，产品的特点与其他公司不同或与其他公司提供的产品不同（例如，我们销售婴儿纺织品的客户使用有机棉生产他们的产品），并随产品提供不同的促销活动（购买超过 100 TL 即可获得电影最高门票） ），延长产品保修期（一般为12个月）鞋的保修期为24个月）。当我们将其视为基本结构时，我们的目标是提供各种功能和促销活动，让客户感到有价值。 3.网站展示语言： 影响在线购物网站的最重要因素之一是网站内使用的导航语言。例如，说 -> 安全添加到购物车而不是“添加到购物车”会增加购物量，或者说“输入您的信息以进行有利的购物”而不是“注册”会增加会员表格中的转化率。当然，这里有两个重要的问题：部门和受众。 4. 为客户营造采取行动的紧迫感： 这里的目的是表明网站上有折扣/活动，并使客户能够很快完成购物。




为此，需要进行详细的设置。如今，Gittigidiyor 很好地利用了这一点，例如，在 21 点发送一条短信，告知即时 20% 折扣有效期至 00 点 30 分，确保在这些时间之间收到尽可能多的转化。该应用程序不仅用于在线世界，还用于离线媒体。最好的指标是市场会组织折扣日或仅在一周中的某一天以大幅折扣提供某些产品。 5.解决客户的疑虑： 无论哪个行业，顾客在网上购物时仍然会感到焦虑。这里潜在的不安是 - 我购买的产品会到达吗？ -该公司是一家可靠的公司吗？ - 我的信用卡会被盗吗？ - 如果产品不适合我，我可以退货吗？ 由于我们的项目经理总是会遇到这样的疑问和问题，所以他们在项目方面与我们的客户一起工作，并重点关注我上面列出的四个问题。对于这些问题，正确的解释/图像/文本一起准备，并以最能传达给现场客户的方式应用。 衡量在线购物网站成功与否的最大标准是网站的营业额。该营业额由对客户的销售提供。