什么是客户洞察以及如何在数据和 Martech 时代找到它？

经营营销业务也是类似的。算命先生的工作 从角度来看，我们必须尝试猜测客户的想法，他们想什么、喜欢什么、想要什么，或者他们下一步会做什么。因此，企业必须拥有所谓的“客户洞察力”，以便了解客户、适应或寻找新的机会。在营销和商业方面 如果算命先生还需要一本预测书 营销人员或企业主必须拥有客户/消费者洞察力，这就像一本预测教科书，有助于解决过去的问题并找到改进的方法。并预测未来以便做好准备 那么这个叫做 Insight 的东西到底是什么？在哪里可以找到它呢？如何使用它？下面我们就来了解一下这一点。 太长了，我想选读。 [ 隐藏 ] 什么是客户洞察？它与数据有什么关系和区别？ 数据和洞察不是一回事吗？ 我们在哪里可以找到客户洞察力？介绍3种查找客户信息的方法 1. 从各种开源资源中寻找客户洞察 2. 收集数据并从自有来源中寻找见解。


使用传统方法寻找洞察力 总结 轮到你了。 什么是客户洞 电报号码数据 察？它与数据有什么关系和区别？ 客户洞察或消费者洞察是对客户的深入了解和理解。这不仅仅是“了解”他的信息。但它是根据许多数据进行分析和解释的，例如人口数据。（人口统计）、客户行为（行为）、感兴趣的事物（兴趣）等，直到真正了解客户。即使顾客不说 数据和洞察不是一回事吗？ 我想有些人对这个问题很好奇。因为在这个时代，每个人都知道数据，但是数据或者信息还不是我们可以利用的东西。如果比较的话，数据就像是一个尚未煮熟、可以食用的物体，这与“洞察”不同，“洞察”是一组已经经过分析和解释过程的知识。 如下图 非常清楚地展示数据和洞察力之间的差异并轻松讲述。 什么是洞察力 什么是洞察力？ 图片来源：theifactory.com 数据是指我们还没有做任何事情的原始数据。



知识是把各种信息联系起来而得来的知识。在一起形成一套理解（圆圈是相连的）。 来到洞察力，它意味着比知识更深入的理解。有解释，直到你能理解数据没有告诉你的东西。类似于所谓的 “字里行间” 至于Wisdom，就是智慧的意思，但这里是指知道Insight之后的解决方案或者下一步该做什么的想法。 我们需要了解的是，客户洞察不仅仅是收集数据和查看数据的问题。你可以使用它。但我们仍然必须选择、分析和解释数据集，以产生可以猜测客户想法的客户洞察（通过统计数据或各种仪表板）。以及提前准确预测将要发生的事情。 我们在哪里可以找到客户洞察力？介绍3种查找客户信息的方法 幸运的是，我们生活在数据驱动和营销技术的时代。有各种各样的工具。以及我们使用的各种平台，无论是网站 社交媒体 已经存储了各种信息，只等我们进来使用 然而，寻找客户/消费者洞察的方法可以从 3 个来源找到，我们可以一起使用每个来源的信息。